Manažér oddelenia zákazníckej kvality
Popis pracovného miesta
Riadenie a vedenie tímu PQC so zameraním na zákaznícku kvalitu a neustále zlepšovanie procesov.
Riadenie procesu vybavovania zákazníckych reklamácií a koordinácia súvisiacich nápravných opatrení.
Zabezpečenie analýzy chybných dielov na základe zákazníckych reklamácií v teréne v súlade s metodikou „VDA Schadenteilanalyse Feld“.
Eskalačný bod 2. úrovne pre zákaznícke požiadavky a problémy týkajúce sa kvality.
Príprava a schvaľovanie špeciálnych uvoľnení vrátane posudzovania rizík.
Poskytovanie odborných znalostí, nástrojov a metód v oblasti kvality pri riešení problémov.
Spolupráca pri implementácii sériových zmien a zodpovednosť za stabilitu kvality nových produktov.
Strategická a operatívna zodpovednosť za oblasť PQC vrátane neustáleho zlepšovania, optimalizácie procesov a plánovania zdrojov.
Tvorba, implementácia a dodržiavanie interných noriem, procesov a kvalitatívnych štandardov.
Vedenie, rozvoj a hodnotenie zamestnancov vrátane nastavovania cieľov, poskytovania spätnej väzby a plánovania rozvoja.
Zodpovednosť za interné a externé audity a certifikácie.
Benefity
Spojenie vývoja a výroby prémiových produktov pod jednou strechou
Kariérny rast, profesionálna sebarealizácia a podpora interného talentu
Odborné školenia plne hradené zamestnávateľom
Dovolenková a vianočná prémia
Ročný bonus
Finančná odmena pri pracovných jubileách
Benefit Plus – benefity podľa vlastného výberu
Stravovanie vo vlastnej jedálni – doplatok len 1 EURO
Podporujeme a odmeňujeme inovatívne nápady - Idea challenge
Flexibilná pracovná doba, home office
Eventy a tímbuildingy – ZKW Family Day, Topoľčiansky nočný beh, dni dobrovoľníctva
Zľavy a špeciálne akcie od iných spoločností
Vždy čerstvé informácie – vlastná aplikácia myZKW
Bližšie informácie k benefitom radi predstavíme na pohovore.
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Predchádzajúce preukázateľné skúsenosti s riadením tímu
Dlhodobá prax v oblasti kvality na podobnej pozícii - minimálne 5 rokov
VŠ vzdelanie s technickým zameraním (manažérstvo kvality a pod.)
Znalosť anglického jazyka slovom aj písmom podmienkou, nemecký jazyk výhodou
Znalosti platných noriem a štandardov kvality v automobilovom priemysle sú preferované
Znalosti noriem IATF 16949, VDA
Znalosti Lean, Kaizen, Problem Solving, 5S, Automotive Core tools
Ovládanie PC – balíka MS Office, Outlook a pod.
Spoľahlivosť, samostatnosť
Schopnosť tímovej spolupráce
Diplomatické vystupovanie
Popis spoločnosti
Skupina ZKW je špecialista na inovatívne prémiové svetelné systémy a elektroniku. Vďaka našim zamestnancom a najmodernejším výrobným technológiám vyvíjame a vyrábame komplexné prémiové osvetlenie a elektronické moduly pre medzinárodných výrobcov automobilov. K hlavným výrobkom patria výkonné a nákladovo efektívne kompletné LED systémy. Skupina ZKW má na celom svete spolu dvanásť závodov, ktoré sú inteligentne prepojené v oblastiach vývoja a výroby.
Spoločnosť ZKW Slovakia je druhým najväčším závodom koncernu ZKW. Zamestnávame viac ako 3000 zamestnancov nielen vo výrobe, ale aj vo vlastnom nadčasovom vývojovom centre. Inovatívne produkty profesionálneho slovenského vývoja tak ponúkame pre celosvetový trh už viac ako 14 rokov. Vozidlá sú vďaka našim svetlám žiadanejšie a bezpečnejšie.
Aj vy chcete byť súčasťou tímu, ktorý inovuje, napreduje a prekonáva výzvy na ceste k vzniku „svetla“? Ako úspešný hráč ponúkame našim zamestnancom atraktívne a bezpečné pracovné prostredie, v absolútnej zhode s naším sloganom „Bright Minds, Bright Lights.“
„Informácie súvisiace s výberovým konaním a spracúvaním osobných údajov organizovaným spoločnosťou ZKW Slovakia s.r.o., Bedzianska cesta 679/375, Krušovce 956 31, IČO: 36 657 913 (ďalej len „prevádzkovateľ“) nájdete na: https://zkw-group.com/datapoli....“ Prípadné otázky týkajúce sa spracúvania a ochrany osobných údajov adresujte zodpovednej osobe prostredníctvom e-mailovej adresy zodpovednaosoba@zkw.sk